Soporte Remoto

Nuestros servicios de soporte de TI brindan soporte remoto para:

• ofrecer asistencia a empleados que trabajan desde casa, personal ubicado en otras filiales, clientes o socios y empresarios en viajes de negocios;
• ahorrar tiempo y reducir los gastos de viaje, las visitas de servicio y las tareas de mantenimiento presenciales;
• reducir el riesgo de daños de transporte en los equipos que se envían a talleres de reparación;
• mejorar las tasas de resolución durante la primera visita.

¿Tiene amigos y familia que necesitan asistencia para sus equipos informáticos en casa?

Con la asistencia remota, puede echar una mano a sus padres, abuelos y amigos con sus problemas informáticos.

Solucione sus problemas técnicos desde cualquier lugar.

Nuestro Servicio

Estamos a su disposición 24 horas los 7 días de la semana, nuestro objetivo es resolver su problema lo mas pronto posible.

En el caso de que la falla de su equipo se deba a una pieza, coordinaremos con usted la recogida de su equipo lo mas pronto posible, una vez solucionado el problema técnico, se le hará llegar el equipo a su domicilio.